電子郵件或電話:廣州標志設計公司更多地使用哪一個來進行溝通?
問題不應該是您可以聯系的人數。我們需要問的問題是,“我可以關閉多少人?”
“沒人接電話”
無論是主題演講還是培訓課程,廣州標志設計公司都無法與一群銷售人員交談,而不會被問及我認為哪個更適合潛在客戶的看法。
廣州標志設計公司聽到的論點是沒有人接聽電話,而在打幾個電話都打不通的時間里,我可以向數百人發送電子郵件。如果這只是你可以在相同時間內聯系的人數的游戲,那么是的,電子郵件會贏。不過,我認為這是一個虛假的問題。
您可以關閉多少人?
問題不應該是您可以聯系的人數。我們需要問的問題是,“我可以關閉多少人?”從長遠來看,無處可去的潛在客戶只不過是一個巨大的分心和巨大的動力。相反,擁有更少的潛在客戶但能夠關閉更高百分比的潛在客戶是一個巨大的動力。
潛在客戶的質量與數量
如果您的游戲是潛在客戶數量,請使用電子郵件。如果是潛在客戶的質量,請使用電話。我非常偏愛電話,原因很簡單——廣州標志設計公司知道從表面上看它會花費我更多的時間,但與我接觸到的人的對話更有可能變成有意義的對話。當人們通過電子郵件進行展望時,往往會發送太多信息。這樣做的原因是人們認為他們可能只有一次機會接觸到潛在客戶,因此他們需要向他們提供盡可能多的信息。具有諷刺意味的是,這種方法會對銷售過程造成更大的損害。如果此人閱讀了所有信息,他們可能無需與銷售人員交談就可以做出決定。
廣州標志設計公司通過建立關系發現需求
溝通是通過建立關系來發現需求。如果這是目標,那么就需要進行對話才能做到這一點——這意味著使用電話。廣州標志設計公司不反對使用電子郵件進行潛在客戶。我只是反對將其用作主要的——或者更糟糕的是,唯一的——勘探方法。隨時給我電話作為我的主要勘探工具,我將使用電子郵件作為我的備用或輔助工具。當我與銷售人員分享這一理念時,有人認同我的論點,也有人不認同。
30天電話勘探挑戰
當廣州標志設計公司遇到一個不同意我的人時,我會挑戰他們使用電話作為主要工具 30 天,并將結果與前 30 天進行比較,然后讓我知道結果。在我的銷售培訓和咨詢經驗中,人們被他們所取得的成果所震撼。我會向你挑戰同樣的測試。在接下來的 30 天里,使用電話作為您進行展望的主要方式,然后反思結果。是什么對您的底線產生了更大的影響?我堅信銷售就是生意,探礦就是銷售,所以如果我們想認真對待我們創造的生意,那么我們需要加強并以最好的方式進行展望。
業務咨詢 付小姐
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