推薦幫助廣州平面設計公司分享您的故事
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與客戶的良好關系是成功的基石
廣州平面設計公司與客戶建立良好的關系是成功的銷售事業的基石。實現這一目標不僅僅讓您的客戶受益,因為他們知道他們可以依靠您獲得最好的產品知識和建議,以及售后支持。當那些滿意的客戶向他們的朋友和同事介紹您時,您也將受益。推薦人具有獨特的能力,因為他們有可能為您產生新客戶,而無需先尋找這些客戶。
口口相傳
鑒于這種權力,你會認為每個人都會很好地利用推薦,對吧?令人驚訝的是,很少有企業利用現有客戶的口碑。廣州平面設計公司在 Engage 銷售培訓練習期間與小組討論時發現了這種情況,而且我并不孤單。商業大師湯姆·彼得斯回憶起他曾經如何在一個研討會上對高管進行調查,并詢問他們有多少百分比的客戶盡其所能提供了他們的業務,包括推薦。
廣州平面設計公司被這個答案驚呆了:“我知道他們會比 100% 低很多,但我發現大多數高管估計只有 0% 到 25% 的客戶會為他們提供所有可能的業務。推薦來源的數字甚至更低。”這有幾個原因。其中包括在尋求推薦時經常犯的經典錯誤。另一個原因是,許多人根本不夠堅持,轉介最終更像是零碎的練習,而不是有條不紊和專注的事情。這就是為什么廣州平面設計公司建議銷售人員和企業主考慮制定內部推薦計劃。你有一個很棒的故事可以講述你的公司、你的產品或服務,以及你與客戶合作的方式。所以你有責任確保每個人都能聽到這個故事。
業務咨詢 付小姐
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