在銷售中將人際關系優先于技術技能自然會迫使不一致的表演者改變。幾年前,卡內基理工學院說,免費設計logo成功的85%歸因于個性以及溝通,談判和領導的能力。免費設計logo令人震驚的是,只有15%是由于技術知識。不一致的表演者傾向于依靠他們的技術能力。他們默認使用免費設計logo,而不是在情感上與利益相關者建立聯系。這在買主和賣主之間造成了立即的脫節,這通常是無法彌補的。可悲的是,表現不一致的表演者在理解人們購買情感然后證明邏輯合理性時并沒有把點子聯系起來。相反,他們繼續依靠銷售的技術屬性。
當然,這是因為依靠技術屬性比利用購買者的情感差異要容易得多。這樣,它們會產生不一致的結果。他們由于“時機”而贏得了幾筆交易,但最終往往會損失更多的交易。但是,這是使不穩定的表演者朝著一致的生產方向轉變的主要關鍵之一。
盡管績效不一致的人可能還有其他不一致的原因(時間管理不佳,可怕的探礦信息或對克服異議缺乏信心),但將人為因素移至銷售中的技術要素之前自然會迫使績效不一致的人做出改變。通常,在銷售組織中,銷售代表會在受訓銷售之前被告知他們產品或服務的來龍去脈。但是,許多銷售組織將技術培訓誤認為銷售培訓,因為他們認為如果銷售代表知道他們可以出售產品。沒有東西會離事實很遠。買家不僅僅是因為所有的風吹草動都符合他們的條件而購買,不是,他們之所以免費設計logo是因為銷售代表找到了買家想要的結果并幫助他們實現了目標。必須記住,人們不是出于您的原因而購買商品。免費設計logo了解銷售過程中的情感線索和細微差別比了解產品或服務的技術屬性重要得多。首先放置技術元素就像將馬車放在馬匹前面。
最好的銷售代表以技術知識武裝自己。但是,他們還可以利用特定于銷售的情商的關鍵組成部分來增加贏得交易的可能性。
他們意識到人們在向人們購買。他們知道,買主的頭一個想法并不是他們的產品或服務多么出色。他們的第一個想法實際上是一個問題:“免費設計logo?”。
買家只是想在免費設計logo上與您建立聯系。然而,在這個巨大的破壞和信息過載的時代,大多數賣家都在急于推銷其免費設計logo的邏輯。他們犯了忽略首先連接的人為因素的錯誤。
銷售人員常常忘記,他們擁有的最強大的銷售工具不是出色的產品推銷力,而是他們與潛在客戶建立個人聯系的能力。
這不僅限于銷售在1碼線上并且需要推高分數的時間。情感智能銷售是整個過程中的每一步。從探礦到結束這五個問題,需要始終如一地回答。
免費設計logo是銷售中游戲的名稱。為了實現更一致的生產,請關注最重要免費設計logo的五個問題。這將有助于使針從不一致變為一致。
我喜歡你嗎?
你聽我說話嗎?
你讓我感到重要嗎?
你讓我和我的問題嗎?
我相信你嗎
如果您覺得自己“免費設計logo”的程度超過了自己的傾聽水平,請更多地關注這些問題。免費設計logo不要陷入產品或解決方案的技術方面。當您首先將流程的人為因素放在首位時,很容易討好。買家不會記住您免費設計logo的所有特定屬性,但他們會記住您給他們免費設計logo的感覺。對您的潛在客戶來說,回答所有這些問題的最簡單方法是深入聆聽他們的故事,問題和目標。不必擔心讓買家對您的產品介紹感到驚訝,并專注于您如何使他們感到。您將迅速開始從不一致的結果轉向更一致的結果。
業務咨詢 付小姐
業務咨詢 張小姐
總監微信咨詢 付小姐