廣州品牌設(shè)計(jì)公司以專(zhuān)業(yè)的方式應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

以專(zhuān)業(yè)的方式應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的紀(jì)律是最好的銷(xiāo)售人員的標(biāo)志之一。每個(gè)銷(xiāo)售人員都應(yīng)該深思熟慮并決定最適合他們的方法。

你不能放棄競(jìng)爭(zhēng)

“如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，這將是一項(xiàng)偉大的業(yè)務(wù)！”不幸的是，競(jìng)爭(zhēng)的存在影響了每個(gè)行業(yè)、每個(gè)業(yè)務(wù)和每個(gè)銷(xiāo)售職位。廣州品牌設(shè)計(jì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么或不做什么都會(huì)對(duì)公司和銷(xiāo)售人員產(chǎn)生巨大影響。這種影響的范圍可以從一個(gè)極端的擠壓你到你破產(chǎn)的地步，到另一個(gè)極端的為增長(zhǎng)和利潤(rùn)創(chuàng)造巨大的機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)及其對(duì)您的業(yè)務(wù)的潛在影響是不爭(zhēng)的事實(shí)。無(wú)論你多么努力，你都不可能讓競(jìng)爭(zhēng)消失。

我們控制我們的態(tài)度，而不是他們

雖然廣州品牌設(shè)計(jì)公司無(wú)法改變競(jìng)爭(zhēng)，但我們當(dāng)然要為自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度和行為負(fù)責(zé)。我們所說(shuō)的內(nèi)容以及我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的行為方式每天都會(huì)對(duì)我們的底線產(chǎn)生影響。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的適當(dāng)態(tài)度和一套做法應(yīng)該是每個(gè)銷(xiāo)售人員的必備技能。

為什么你必須尊重競(jìng)爭(zhēng)

廣州品牌設(shè)計(jì)公司說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話、看不起他們、挑剔他們、普遍貶低他們，這些都是我在與我合作的公司中經(jīng)常看到的常見(jiàn)行為。很容易理解為什么。在銷(xiāo)售會(huì)議上，我們不斷地被告知我們的產(chǎn)品如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是什么讓我們的服務(wù)更出色，為什么我們的員工比他們更有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)淵博等等。作為一名顧問(wèn)和銷(xiāo)售教育者，我具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)來(lái)檢驗(yàn)這些評(píng)論的真實(shí)性。例如，我偶爾會(huì)與一家公司合作，幾年后發(fā)現(xiàn)自己與他們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有牽連。或者，我的一個(gè)研討會(huì)可能有兩個(gè)或更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這個(gè)獨(dú)特的職位讓我有機(jī)會(huì)對(duì)這些類(lèi)型的主張進(jìn)行觀察。

競(jìng)爭(zhēng)仍然是您的客戶的選擇

這些元素的細(xì)節(jié)通常有一定程度的真實(shí)性。例如，您的熱門(mén)新產(chǎn)品可能具有您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的幾個(gè)功能。但是，從總體上看，您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為您的客戶提供了一個(gè)不錯(cuò)的業(yè)務(wù)選擇。雖然您的新產(chǎn)品包含您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的一些功能，但他的產(chǎn)品可能包含您的產(chǎn)品不包含的一些功能。當(dāng)你聲稱(chēng)你的服務(wù)很出色時(shí)，他也一樣。你的人可能并不比他的人更有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)淵博。

失去優(yōu)越感

如果您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手像您認(rèn)為的那樣有缺陷，他們就不會(huì)開(kāi)展業(yè)務(wù)，您的客戶也不會(huì)從他們那里購(gòu)買(mǎi)。廣州品牌設(shè)計(jì)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能是由受過(guò)良好教育、忠誠(chéng)的人組成的，他們和您一樣努力成為客戶的可行選擇。他們像您一樣努力誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，像您一樣努力做好工作并通過(guò)勞動(dòng)成果養(yǎng)家糊口。所以，埋葬那些優(yōu)越的態(tài)度，擺脫對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的蔑視。如果您的客戶不認(rèn)為他們提供了一個(gè)可行的選擇，他們就不會(huì)向他們購(gòu)買(mǎi)。

不要相信你聽(tīng)到的一切

廣州品牌設(shè)計(jì)公司偶爾會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的抱怨，或者他們?nèi)绾卧谀承╉?xiàng)目上搞砸的故事。當(dāng)然，這通過(guò)證實(shí)我們的觀點(diǎn)，助長(zhǎng)了我們自鳴得意的自然傾向。讓我們以健康的懷疑態(tài)度來(lái)看待這一切。了解與我們分享這些信息的人通常是與我們關(guān)系最好的客戶——我們認(rèn)為是朋友的客戶。我們所看到的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)的機(jī)密信息可能只是人類(lèi)自然傾向于告訴我們他們認(rèn)為我們想聽(tīng)到什么。我們的朋友想與我們找到共同點(diǎn)。我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的敵意為在該部門(mén)耕種提供了潛在的生產(chǎn)土壤。據(jù)我觀察，許多向您報(bào)告競(jìng)爭(zhēng)缺陷的客戶，也在向他們報(bào)告您的缺陷。對(duì)你聽(tīng)到的一切持保留態(tài)度。

永遠(yuǎn)不要貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

貶低競(jìng)爭(zhēng)，廣州品牌設(shè)計(jì)公司對(duì)公司或個(gè)別銷(xiāo)售人員說(shuō)壞話，使用很少的影射和旁白——所有這些都更多地向我們的客戶說(shuō)明了我們，而不是我們所指的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它揭示了我們心胸狹窄、小氣、自鳴得意，而且對(duì)自己的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)客戶的興趣。這是我在銷(xiāo)售人員任職期間最尷尬的事件之一中艱難地學(xué)到的東西。我賣(mài)的是一件固定設(shè)備，代表的產(chǎn)品線比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貴 35%。然而，額外的成本在一個(gè)更優(yōu)越的產(chǎn)品中是合理的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遇到了他們系統(tǒng)的一個(gè)組件的問(wèn)題——電池很容易松動(dòng)并斷開(kāi)連接。廣州品牌設(shè)計(jì)公司通過(guò)使用橡皮筋來(lái)為電池提供額外的張力并防止其松動(dòng)，從而解決了這個(gè)問(wèn)題。我向我的潛在客戶指出了這一點(diǎn)，詢問(wèn)他們使用橡皮筋固定在一起的產(chǎn)品感覺(jué)如何。