您正在跑去商店進行快速的“挑選一些東西”的旅行。但是，當(dāng)您真正上車時，您的配偶已經(jīng)添加了 12，“哦，我們還需要……”最初是“不需要清單的旅行”，現(xiàn)在變成了您認(rèn)為也許您應(yīng)該進去并快速記下所有內(nèi)容的想法。但是廣州地區(qū)vi設(shè)計在腦海中仔細閱讀清單，就像你在為學(xué)校的期末考試做準(zhǔn)備一樣，你自信地提醒自己，“不，我會記住的。”讓我猜猜你在廚房柜臺上打開行李時說了什么：“當(dāng)！我忘了麥片！我知道我忘記了一些東西，但我就是不記得是什么！”

另一方面，當(dāng)廣州地區(qū)vi設(shè)計花時間準(zhǔn)確地寫下我想要得到的東西，并且我在商店里有那個清單時，廣州地區(qū)vi設(shè)計給了自己一個很好的機會來完成我打算得到的東西！

每次拿起電話撥打電話，都是和去商店一樣的機會。即使廣州地區(qū)vi設(shè)計知道獲得想要的一切的可能性很小，廣州地區(qū)vi設(shè)計是否會在沒有清單的情況下“隨意”？或者，您是否在每次致電時都設(shè)定了正確的價值，并在執(zhí)行銷售游戲計劃（附上清單）時有意識地具有戰(zhàn)略意義？您準(zhǔn)備好停止與潛在客戶玩“超市輪盤賭”了嗎？至少知道無論結(jié)果如何，您都竭盡全力推動交易，這難道不會讓您感到有成就感嗎？當(dāng)廣州地區(qū)vi設(shè)計與銷售人員一對一地坐在一起，向他們展示如何通過電話提高銷售額和生產(chǎn)力時，仍然讓我震驚的是，他們中有多少人在打電話時犯了最大的錯誤！

最大的錯誤是什么？

廣州地區(qū)vi設(shè)計是在不知道您確切想要什么的情況下拿起電話，不知道您將如何要求它，并且沒有一個安全的備份計劃可以讓您至少滿足您的一個目標(biāo)。

閱讀、學(xué)習(xí)并按照這 3 條規(guī)則行動，您將再也不會回到“廚房柜臺”而不得不說：“啊！我忘了！”

規(guī)則#1：確切地知道你想要什么

當(dāng)我坐在廣州地區(qū)vi設(shè)計銷售人員的辦公桌前，我們準(zhǔn)備深入了解并撥打電話時，我故意在他們撥完號碼之前不說任何話。然后，一旦耳機貼在他們的臉頰上，我就會說：“掛斷！” 他們看著我就像我瘋了一樣，廣州地區(qū)vi設(shè)計通常不得不再說一遍。“我是認(rèn)真的。掛斷！”然后我問他們，“用 5 個或更少的詞告訴我你打電話要得到什么。”如果廣州地區(qū)vi設(shè)計有一分錢無法回答這個問題的代表數(shù)量，我至少會有 3 美元（做數(shù)學(xué)計算！）。我聽過的許多冷調(diào)用培訓(xùn)首先側(cè)重于腳本部分，但這是完全錯誤的！

首先，廣州地區(qū)vi設(shè)計必須知道自己想要什么，然后圍繞實現(xiàn)這一目標(biāo)建立“宣傳”（更多關(guān)于規(guī)則 2 的內(nèi)容）。不要掉以輕心。當(dāng)我建立我的冷調(diào)用音調(diào)時，我意識到這個練習(xí)將是我得到約會與否之間的區(qū)別，所以廣州地區(qū)vi設(shè)計非常認(rèn)真地對待它，并且在每個句子和單詞中都是故意的。

廣州地區(qū)vi設(shè)計讓我們看一下您可能希望通過冷呼叫完成的一些項目：

1. 獲取聯(lián)系人姓名和電子郵件地址

2. 預(yù)約

3.當(dāng)場成交

4. 現(xiàn)價

5. 介紹貴公司對客戶問題的解決方案。

廣州地區(qū)vi設(shè)計的業(yè)務(wù)、銷售周期、您的客戶和其他信息將決定您想要什么。不管怎樣，主要的一點是，你要確定你希望達到的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，這就是你構(gòu)建的目標(biāo)。把你想要的結(jié)果想象成一個輪子的中心，而輻條就是其他詞。廣州地區(qū)vi設(shè)計換句話說，支撐并進入輪子的中心。這就是為什么在創(chuàng)建腳本之前必須發(fā)生這種情況的原因：因為廣州地區(qū)vi設(shè)計的腳本是根據(jù)您要完成的任務(wù)編寫的！因此，廣州地區(qū)vi設(shè)計花幾分鐘時間弄清楚您希望從冷呼叫中獲得什么具體行動，您就擁有了規(guī)則 #1。