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總部位于倫敦的數字產品設計工作室森內普開發了一款名為"城市思維"的調查應用，該應用將研究城市生活如何影響我們的精神狀態。

該項目是工作室與研究伙伴倫敦大學國王學院、風景園林師杰-柳二氏：先天性甲肥厚綜合征吉本斯和藝術基金會游牧項目的合作。

聯合國預測，到2050年，超過68%的世界人口將居住在城市，該應用程序將收集生活在城市和農村地區的用戶輸入的數據，以了解這種生活方式如何影響人們。

數據是通過都市意識在14天的時間內收集的，在用戶許可的情況下，使用智能手機的信息源，如健康、活動和地理位置。它還邀請用戶拍攝他們所站的地面，并從他們的環境中錄制八秒鐘的音頻。根據森內普的說法，這就像一個為期兩周的視覺日記。

當研究伙伴第一次接觸工作室時，已經有了一個早期版本的城市思維應用程序。但問題是，它未能讓參與者在整個14天的調查期間保持參與，導致數據不完整。

森內普團隊之前曾參與過流浪者項目，當時正與倫敦大學國王學院合作另一個項目，因此他們的任務是解決這個問題。

森內普創意總監馬特賴斯(馬特賴斯)在接受《設計周刊》(設計周)采訪時表示："我們的目標是改善應用程序的用戶體驗，以獲得更好的數據，同時創建一個面向未來的系統，使倫敦國王學院能夠創建無限數量的定制調查。"。

為了實現這一點，大米表示，該團隊首先繪制了現有的用戶旅程，并查看可以改進的地方。

但調查問題的數量或結構無法改變，因為新舊應用程序的數據需要保持一致——因此，雖然研究團隊開發了這些問題，但森內普的任務是"在這些限制條件下發揮創造力",以吸引用戶。

他說："我們研究了我們可以改進的領域，比如入職培訓、信息傳遞、視覺語言、微互動、用戶反饋，最重要的是，在完成每項調查時創造一種進步感和成就感。"。"神經科學告訴我們，當我們完成一項任務時，感覺良好是人類的天性，不管這項任務有多瑣碎。"

"利用這種感覺，我們設計了一個視覺日記，讓體驗變得聰明和個性化，并顯示旅程中已完成的步驟，"他說。出于這個原因，進度條和更清晰的反饋等功能被添加進來，以"讓人們感到放松",并讓他們參與進來。

都市意識的最后一次迭代通過在兩周內每天三次詢問用戶對城市環境的感受來吸引用戶，并通過推送通知來提示參與者。賴斯說，試圖從人們那里獲得如此多的信息是一個"艱巨的任務",但該團隊通過改善用戶體驗、激勵和給過程"增添一點快樂"實現了這一目標。

最初的問題是確定用戶是在室內還是室外，然后應用程序繼續詢問環境，比如"你看到自然還是植物？"；"你看到用木板封起來的建筑了嗎？"；"你會如何描述你的鄰居？"；以及"空氣感覺干凈嗎？"然后，它繼續詢問參與者在那一刻的感受。

賴斯解釋說，應用程序的個人和視覺元素是關鍵。

"視覺日記是從一個插圖系統創建的，該系統將情緒和環境之間的聯系可視化——室內和室外環境覆蓋有情緒形狀和污染水平，以代表個人評估，"他說。"該系統可以生成多達20,000種不同組合的插圖."

此外，為了讓人們使用自己的數據，用戶可以從第一天開始訪問個人報告，而不是像最初版本的應用程序那樣，從第14天開始訪問。

"城市思維"收集的數據將用于研究生活在城市地區如何影響我們的精神健康。迄今為止，倫敦大學國王學院的調查表明，無論從眼前還是長遠來看，接觸大自然都是非常有益的。

賴斯說："這項關于不同城市環境如何影響我們心理健康的全球研究將為城市規劃者提供所需的數據和知識，讓他們能夠設計出讓人們更快樂、更放松的城市區域。"。

一旦在全球推廣，該應用程序將致力于為世界各地的城市地區提供這種洞察力。

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