很多時(shí)候,潛在客戶都認(rèn)為他們需要特定的特性或能力——而你沒有提供。除非你知道這個(gè)功能對(duì)他們的成功至關(guān)重要(在這種情況下,你為什么在那里?)不要就為什么你的潛在客戶并不真正需要它進(jìn)行正面交鋒。深入挖掘以發(fā)現(xiàn)您的潛在客戶認(rèn)為此功能將為他帶來什么。廣州包裝設(shè)計(jì)公司的潛在客戶一起列出所有必備功能。如果您可以確定反對(duì)不是破壞交易,您通常可以繞過這個(gè)潛在的癥結(jié)點(diǎn),并圍繞您提供的功能構(gòu)建案例。
“這對(duì)我們來說不是合適的時(shí)間”或“也許明年”是在銷售期間的任何時(shí)候聽到的令人失望的事情,尤其是在您的銷售演示期間。時(shí)機(jī)往往是一個(gè)拖延,這意味著你需要縮小真正的反對(duì)意見。他們是否認(rèn)為您的提案有價(jià)值?是否存在價(jià)格或?qū)嵤┓矫娴膿?dān)憂?
處理計(jì)時(shí)停頓的最佳方法是在發(fā)現(xiàn)中搶占它。潛在客戶何時(shí)需要制定解決方案?廣州包裝設(shè)計(jì)公司的潛在客戶是否需要滿足新法規(guī)、產(chǎn)品停產(chǎn)或內(nèi)部截止日期?如果您發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),并且在您的演示過程中仍然收到此反對(duì)意見,請停止并再次確認(rèn)潛在客戶的截止日期仍然存在。如果是這樣,請?zhí)剿魉麄兿氲降钠渌鉀Q方案以及如果他們錯(cuò)過了這個(gè)截止日期會(huì)發(fā)生什么。
您無法為所有可能的反對(duì)意見做好準(zhǔn)備。查看您的發(fā)現(xiàn)筆記,以確保您擁有完整的潛在異議列表。站在你的潛在客戶的角度,問問自己你的擔(dān)憂是什么。如果你做一點(diǎn)功課,并在你的演講中制定解決這 5 種常見反對(duì)意見的策略(以及你的行業(yè)或產(chǎn)品所特有的任何反對(duì)意見),你將大大提高獲得成功結(jié)果的機(jī)會(huì)。
一些最流行的互聯(lián)網(wǎng)搜索查詢是這樣的問題:“酸奶在保質(zhì)期后能保存多久?” “什么是毒梟?” “58,000.33 美元有多少鎳?” 雖然大多數(shù)這些問題都可以通過包含特定關(guān)鍵字的各種鏈接來回答,但很少有網(wǎng)站提供論壇來以可信的方式回答問題。都曾試圖解決這種需要回答互聯(lián)網(wǎng)用戶問題的需求。
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