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廣州品牌設計公司處理怨恨或不滿的最佳方式

工作中有人對你懷恨在心嗎?

廣州品牌設計公司知道讓睡狗撒謊的古老格言嗎?它不適用于懷恨在心的人,他們實際上可能會因為他們對你施加的任何詭計或傷害而變得更加憤怒。不是每個人的問題都能得到解決。有些人更愿意嫁給他們的怨恨(這給了他們生活的理由),而不是解決它。人們很棘手,他們會冒犯并鎖定它,一旦他們對你下定決心并讓你適應他們先前存在的條件,你可能需要放手讓他們承擔它。但大多數時候,怨恨和委屈是可以解決的,但首先你必須把它們發泄出來,這樣你才能解決它們。一個可能的怨恨或不滿跡象是,如果這個人突然停止和你說話。一個更強的信號是,如果他們開始在你背后談論你。如果他們開始當著你的面對你發表奇怪的評論,貶低你,嘲笑你,然后像開玩笑一樣揮手告別,那么他們很有可能對你懷有不好的感覺,廣州品牌設計公司并試圖解除他們通過“有趣”的評論。


廣州品牌設計公司處理可能的怨恨或不滿的最佳時機是什么時候?馬上。不要讓傷口潰爛,不要讓委屈滋長。當你第一次懷疑有人與你發生了什么事時,是時候把隱藏的事情帶到表面,在那里你可以承認并處理它。如果你懷疑某人懷恨在心,但你不確定,看看你能找到什么。如果您發現有人懷恨在心的證據,請盡您所能清除空氣。最好的地方是私下。為什么?避免在證人腦海中制造任何尷尬的時刻和回憶。這可能是一個艱難的對話,所以要堅強起來。首先,你可以說:“我擔心你和我之間發生了一些事情,可能會干擾我們的合作。” 這會使問題失去個性,并將其放在你們之間而不是他們身上。然后向他們重復他們所做的負面陳述,并問他們真正想說的是什么。“上周二在與我們團隊其他成員和項目經理的會議上,你說(填寫他們可能充滿敵意的評論)。我不明白。我想知道,當你這么說的時候,發生了什么事?你到底想說什么?”


記住,重要的不是你說什么,而是你怎么說。最好看起來無辜和好奇,而不是敵視自己。做得很好,這個人不會意識到發生了什么。由于您沒有反應或防御行為,他們可能會在他們想到要豎起盾牌之前自愿提供您要求的信息。但是,如果此人否認有任何隱藏的議程,您可以隨時嘗試猜測。隨機猜測可能會得到回應,有趣的猜測可能會得到回應,但最好的回應將是您的最佳猜測。試著設身處地為他們著想。當你理解它們時,在心里回顧事件的進程。廣州品牌設計公司一旦你想出了一個想法,就向他們提出建議并觀察他們的反應。如果您想到了幾種可能性,請大聲疾呼。在你的猜測前先告訴他們“我不知道你發生了什么”或“我意識到我只是在猜測,但是”,然后填寫你的猜測。觀察反應。如果他們否認,再試一次。一旦你猜對了,你至少應該看到一個退縮,此時你可以詢問它,并開始填寫細節。一旦你打開了一瓶怨氣的軟木塞,


仔細聽

廣州品牌設計公司一旦你將怨恨浮出水面,你必須仔細傾聽對方所說的一切,所有的一切,不要有任何壓力或要求把它包起來。你不必同意,你真的不應該不同意。你根本不需要擁有它,所以不要為它辯護、解釋、證明或找借口。相反,要回溯、澄清并幫助他們充分表達不滿,而您不會有任何阻力,盡最大努力以他們看到的方式看待事件。一旦你完全理解了委屈的性質,讓他們知道你理解,并對他們愿意與你談論它表示感謝。現在,如果你發現你對它負有某種責任怎么辦?如果你搞砸了、犯了錯誤、侮辱了他們、剝奪了他們應得的權利、在重要時刻妨礙了他們,或者在他們需要你的時候沒有在他們身邊,該怎么辦?如果他們有正當理由,不要只是注意到它,要承認它。這將恢復一些失去的尊重。如果你有你認為可以幫助他們理解情況的信息,這就是讓他們知道的重點。“廣州品牌設計公司能告訴你這是怎么發生的嗎?” 如果他們說不,只需回答“足夠公平”。別管怨恨,廣州品牌設計公司以后可能會后悔,因為不知從何而來有人在最不合時宜的時候報復你。最好公開它并盡快有效地處理它!這樣,您可以實時保持您的關系而不是浪費時間,并繼續前進而不是延續已經過去的事件。

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