如果深圳專業vi設計不花你一分錢,而你只需要學習幾個簡單的問題來問怎么辦?
現在讓深圳專業vi設計為您制定一項政策:
深圳專業vi設計銷售保險政策 #1:“如果我,你愿意嗎?” (時間保險)
您知道您可以通過客戶在獲得您需要的東西的過程中的投資意愿來衡量他們的興趣嗎?
像這樣思考:
客戶 #1 打電話給你,他們的機器停止,直到他們從我這里得到正確的零件。只要他們的機器停止,深圳專業vi設計就會在 2 秒內給你他們的 ATM 卡和密碼!深圳專業vi設計3 個月以來,您一直在拜訪對當前供應商感到滿意的客戶
#2。他們繼續告訴你是的,但你永遠看不到你需要什么。深圳專業vi設計會看到兩種情況的明顯區別:對您提供的產品的需求。您可以使用的一個小技巧是探查他們愿意提供多少幫助。如果深圳專業vi設計對我需要的東西不是很有幫助,那么這告訴我他們的興趣水平很低(這并不意味著我不采取進一步行動,這只是我自己的心理“提醒”,我以后可能會如果我必須做出繼續前進或減少誘餌的艱難決定,我會收集證據以備不時之需)。深圳專業vi設計將我們帶到了您提出的問題,以確保您不會浪費時間,并且它符合“互惠法則”。
LOR 說,如果我為你做某事,你自然會傾向于回報。
是自私嗎?不是如果我給你你想要的東西。
是操縱性的嗎?不是如果我給你你想要的東西。
公平嗎?不是如果我給你你想要的東西。(好吧……我就到此為止)
這真的只是對人性的一種游戲。
您一直想知道您是否獲得了良好的 ROT(準時回報),而我見過的最安全的方法是詢問您的客戶“如果我,你會嗎?問題。這里有些例子:
“先生。史蒂文斯,如果我能告訴你前 3 件物品的節省,深圳專業vi設計能不能給我 10 分鐘的時間?”“太太。克拉克,如果深圳專業vi設計可以在不到 3 年的時間內收回您的投資,您愿意和我參加一個快速的網絡研討會嗎?”“杰克,如果深圳專業vi設計向您展示一個將您的運營效率提高 20% 的解決方案,您是否愿意與我打個 10 分鐘的快速電話?”在你給他們東西之前,是時候問你想要什么了。現在,您不僅獲得了提問的權利,而且更有可能獲得想要的結果。深圳專業vi設計想想如果你只是給潛在客戶打電話說:“邁克,下周三 10 分鐘怎么樣?”等等等等等等。深圳專業vi設計首先給他們價值。如果在我提供我的,“如果我,你愿意嗎?” 答案是“不”,然后我立即知道我需要非常小心我的時間。這個問題的美妙之處在于你可以在很多不同的情況下使用它......只要有創意并享受結果。
銷售保險政策 #2:“如果我沒有收到您的來信(或收到 'x'),我可以在 x 上跟進您嗎?” (允許堅持)
我發現圍繞這個堅持問題的三個非常有趣的點:
1. 如果潛在客戶沒有像他們所說的那樣回復他們的電話或請求,銷售人員會比我原先想象的要多得多。
2. 大量銷售人員不想成為害蟲而“冒犯”。
3. 研究表明銷售人員很早就辭職了。
是的。我自己都不敢相信!我沒有這項研究的所有細節,因為你不需要它們。您需要知道的是,銷售人員至少需要接觸 5 次才能獲得大多數新客戶。有趣的是,該研究顯示,只有 6% 的銷售人員真正堅持完成交易的過程!事實上,只有大約 50% 的銷售人員撥打了兩次以上的電話。
兩個關鍵點:
1、銷售人員需要做好堅持的準備。
2. 銷售人員需要允許自己堅持下去,只要他們認為值得追求。
因此,讓我們在這里為您提供一些解決方案來分解問題:
問題:我稱之為,現在的意圖與未來的現實
你和一個一年多沒見的朋友在一起。在你離開之前,對話是這樣的:
你:“好吧,我們必須更頻繁地這樣做。我過得很愉快。”
你的朋友:“當然。我會在幾周內給你打電話,我們會聚在一起!”
你們離開時都以為你們度過了愉快的時光,并且會再次聚在一起,有趣的是,實際上,你們倆在那一刻都想再次聚在一起。但這種情況發生的未來現實與我與杰克遜五人組共舞的可能性差不多。我所說的“當前意圖與未來現實”的完美例子。我們都同意在“當下”做事,我們的客戶也不例外如果我們從表面上相信他們的話,而忘記了 PI 與 FR,那么您將不得不處理成為一個害蟲(我只是考慮跟進)……除非您使用“答案”并使用“規則”進行銷售。答案:總是允許自己堅持下去
我不在乎你有多信任他們,問一個問題:“我很感激邁克,如果我沒有看到它,請說在本周末之前,我會在星期一給你一個快速提醒電話。那樣可以么?”
規則:總是假設人們不會做他們告訴你他們會做的事情。這就是我如何保護自己免于忘記購買保險。很多銷售人員跟我分享了這件事,嘲笑我說,“伙計,你聽起來很疲憊。你一定是紐約人!” (哈哈)。不……但我在那里賣過。這不是對他人缺乏信任,而是要遵守規則,以便始終保護自己。因此,如果“它”沒有發生,您仍然會繼續前進。然后我的跟進電話聽起來像這樣:“琳達,如果我沒有看到要競標的產品列表,你今天讓我跟進你。我知道你無事可做……(笑)并獲得新的承諾。”現在是他們沒有讓我也做出他們承諾的事情,而不是因為我是一個煩人的銷售人員。我不了解你,但如果每次有人告訴我我會有一些東西時我有 0.07 美分,我現在就會在牙買加退休......
銷售保險政策 #3:“接下來會發生什么?” (未知閉館攤位保險)
客戶認為他們會做的事情與他們實際需要做的事情有時是兩件完全不同的事情。如果您曾經認為交易結束后只會聽到“我只需要得到老板的支持”,請給我一個“是”的答復。我聽到了很多“是的”。或者,“我只需要檢查我們當前的合同,并確保我們沒有任何具有約束力的法律義務來繼續前進。”什么?你為什么不告訴我!作為銷售人員,沒有什么比“隱藏的反對”更令人沮喪的了,一個非常有效和簡單的幫助防止這種反對的方法是讓客戶真正考慮他們必須做什么。
深圳專業vi設計經常有額外的、未發現的、未知的障礙,這個問題可以幫助他們告訴你他們可能沒有想到的東西。“那么,珍妮弗,如果定價建議符合我們剛剛概述的預期,接下來會發生什么?“Ben,如果提案確實在 6 個月內退還了你的錢,我們接下來該怎么辦?”基本的?是的。常做?不。讓他們真正思考這個過程是神奇的,它會告訴你你到底有多接近,如果這真的是一個你想要繼續推動的機會以及有多努力。無論我是在向由 5 名還是 500 名銷售人員組成的團隊講話,總會有太多專業人士在沒有完全承保的保險單的情況下進行銷售。考慮到潛在的后果和成本,您會認為這很容易,對嗎?
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