高爾夫vi設計超越守門人與決策者交談可能是銷售中最具挑戰性的方面之一。您的決策者越重要,他們越有可能具有一個或多個級別的網守(行政助理,直接報告等),以防止人們通過電話與他們聯系。
我們采訪了一位專業的高爾夫vi設計(其名字將保持匿名以保護他/她的身份),以了解高爾夫vi設計故事,高爾夫vi設計推銷員如何避免被一些熟悉的電話篩查陷阱所淘汰-以及如何真正進入電話篩查陷阱決策者。
問:什么是最容易識別為“高爾夫vi設計”的電話?
答:作為呼叫篩選器,我的工作是保護我所服務的高爾夫vi設計決策者的時間–因此,我需要確保我不會接聽那些會浪費執行人員時間的呼叫。許多銷售人員確實很明顯地在打銷售電話,例如,銷售人員可能會說:“我可以和負責采購的人說話嗎?”或“誰是您目前的供應商/供應商(例如-或類似的產品或系統?” 當人們這樣說時,我立即知道這是一個銷售電話,我要加倍小心–因為我知道他們可能與我們的高管沒有關系,他們只是在努力爭取。令人驚訝的是,有多少銷售人員稱他們對我們公司一無所知,或者不知道在這里工作的人員的姓名。就像他們只是將我們的電話號碼從通話清單中刪除一樣。
問:當您懷疑某個電話是高爾夫vi設計銷售電話時,您會怎么做?
答:我總是說:“這是高爾夫vi設計銷售電話嗎?你在賣什么?” 優秀的銷售人員通常會干凈利落地告訴我他們所銷售的產品或系統的類型–試圖否認他們實際上是在打電話進行銷售是沒有意義的。有時我會問他們更多信息,或者我會問他們給我發小冊子。在這一點上,我不會告訴他們決策者的名字,因為我的工作是防止決策者接到這樣的電話。
問:高爾夫vi設計銷售人員會不會只是對您說謊?試圖打通你的老板?
答:是的!每時每刻。不幸!許多高爾夫vi設計銷售人員會在我身上打一些電話,例如“我正在回你老板的電話”或“我是你老板的朋友”。這總是讓我感到懷疑。因為通常我知道老板在打電話給誰,而且我通常對老板在工作日內打電話給朋友的熟悉。每當有人在我身上嘗試以下方式之一時,我就知道他們可能是高爾夫vi設計銷售人員。因此,我要求他們提供姓名和電話號碼,寫下信息,并在與我的老板聯系之前仔細檢查。
問:如果高爾夫vi設計銷售人員對您撒謊怎么辦?
答:如果我發現一個高爾夫vi設計銷售人員在騙我,將來在將他們與我的老板聯系上不會很有幫助。我們需要與我們信任的人做生意。開始撒謊與我第一次接觸并不是一件好事。
問:高爾夫vi設計銷售人員接近您的“正確方法”是什么,從而使您希望幫助他們與決策者建立聯系?
答:最好的高爾夫vi設計銷售人員會尊重我,并試圖結識我并以禮貌和專業的態度行事。他們不會說謊,也不會試圖向我隱藏東西–他們很高興談論自己的所作所為,并自愿提供有關他們想與我們交談的信息和詳細信息。成為“網守”是我的職責,并不意味著我總是要把門關上!如果您可以告訴我您可以提供什么樣的價值,并告訴我您的產品或服務如何幫助改善老板的生活,我會盡力幫助您確保您的信息或電話號碼或其他任何東西我老板的
編者注:作為其他高爾夫vi設計建議,我們還建議–嘗試與不依賴網守的決策者建立關系。使用您的網絡。繼續使用LinkedIn,從幾個不同的角度開始工作,然后嘗試索取介紹,以便您與決策者更加接近。找出潛在客戶公司內部您可能已經認識的人。與公司人員建立聯盟,以介紹合適的人員,并“按部就班”到達決策者。
如果您與高爾夫vi設計決策者交談的唯一機會是嘗試通過網守交談,那么機會很小。但是,如果您可以通過使用建立關系的技巧和現有的聯系網絡來朝決策者的方向努力,那么您更有可能進行交易。
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