有效的品牌推廣一直是任何組織長期成功的良好指標。然而,考慮到消費者聚集的地方如此之多,數字時代的品牌建設有點令人生畏。簡而言之,廣州VI設計公司認為互聯網正在迫使品牌戰略迅速發展。
社交媒體的出現、搜索引擎的爆炸式增長以及各種其他技術已經改變了消費者的行為。人們現在使用多種類型的設備和平臺來訪問信息(例如娛樂、教育、產品等)。如今,如果您想贏得他們的關注,數字時代的品牌塑造就是要創造令人難忘的品牌體驗。
公司品牌和品牌體驗
廣州VI設計公司認為品牌塑造是使組織易于識別、區分和令人難忘的做法。從您的企業名稱、標志設計、標語、通信等一切都是構成您品牌的各個方面。品牌體驗是指客戶對您的業務的感受。這包括與您的產品或服務的每次互動、營銷信息以及他們對公司的記憶。
此外,值得注意的是,提升品牌體驗始于產品設計階段。例如,Apple 非常關心產品設計,這表明了這一點。這是消費者使用他們的產品的一個重要原因。解決體驗始于產品設計期間。這是品牌體驗的一個重要方面,可以錯過。良好的品牌體驗會帶來積極的消費者互動、品牌知名度和客戶忠誠度。
記憶與經驗
解決有關您的產品和/或服務的所有可能的消費者痛點。聽起來不錯,對吧?但事實是你不能全部得到它們,這也沒關系。但是,您可以消除“摩擦”以提高效率和質量。廣州VI設計公司認為摩擦是隨著時間的推移從系統或過程中去除能量的任何東西。良好的業務系統有助于打造令人難忘的品牌體驗。
例如,想象一下星巴克要求每位顧客使用其移動應用程序購買飲料。這肯定會減少愿意購買星巴克咖啡的人數。再加上它是徹頭徹尾的糟糕的客戶服務。在這種情況下,他們基本上給他們的業務帶來了摩擦。
廣州VI設計公司認為問題是人們更傾向于快樂而不是痛苦,而且這種情況不會改變。因此,他們為您的公司創造的記憶將成為任何回報參與的決定性因素。此外,值得一提的是,摩擦通常是創造令人難忘的品牌體驗的機會。
業務咨詢 付小姐
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