冷遇的潛在前景可能令人沮喪和艱難。無論是親自還是通過電話進行操作,為潛在客戶做準備都是企業(yè)vi設計全套欣賞的工作。這個過程可能非常困難,特別是如果企業(yè)vi設計全套欣賞不習慣的話。我拜訪了許多潛在客戶,我將向企業(yè)vi設計全套欣賞展示如何使這個過程更加容易。
請遵循這些冷門提示,以幫助企業(yè)vi設計全套欣賞贏得更多的潛在客戶和客戶。
在與潛在客戶的初次接觸中,將所有注意力和疑問集中在潛在客戶上。不要談論企業(yè)vi設計全套欣賞是誰以及企業(yè)vi設計全套欣賞對潛在客戶的疑問。不要談論企業(yè)vi設計全套欣賞是誰,做什么,或者關于企業(yè)vi設計全套欣賞的公司。請記住,這是關于他們的,而不是關于企業(yè)vi設計全套欣賞的。以客戶為中心的銷售是專業(yè)銷售。僅在與客戶談論客戶的需求時,企業(yè)vi設計全套欣賞才可以進行專業(yè)銷售。
在冷遇中,企業(yè)vi設計全套欣賞可以獲取的信息越多,企業(yè)vi設計全套欣賞就越容易確定潛在客戶并繼續(xù)進行銷售。在這里,提問是如此重要。企業(yè)vi設計全套欣賞的問題應事先仔細考慮,并按照從最一般到最具體的邏輯順序進行組織。
一旦潛在客戶對企業(yè)vi設計全套欣賞的開業(yè)問題有積極的回應,企業(yè)vi設計全套欣賞就可以問他有關他的業(yè)務,他的市場,他的預算等等的問題。很多時候,人們會為企業(yè)vi設計全套欣賞提供所有這些信息,以換取企業(yè)vi設計全套欣賞在公開問題中承諾的收益。要從企業(yè)vi設計全套欣賞的潛在客戶那里獲得這些問題的答案,請?zhí)岢鲆韵聠栴},例如以下冷調用腳本中的問題:
“如果企業(yè)vi設計全套欣賞能夠神奇地消除業(yè)務或市場中的三個最大問題,那將是什么?”
“如果企業(yè)vi設計全套欣賞能為企業(yè)vi設計全套欣賞的業(yè)務創(chuàng)造理想的局面,企業(yè)vi設計全套欣賞將做出什么改變?”
“我想親自與企業(yè)vi設計全套欣賞開會,討論企業(yè)vi設計全套欣賞的業(yè)務需求以及我的產(chǎn)品將如何使企業(yè)vi設計全套欣賞受益。星期三下午2點聽起來如何?”
永遠記住,電話打斷和銷售通常應該非常個人化。在個案業(yè)務中,企業(yè)vi設計全套欣賞應該以個人的身份關注客戶的需求。這就是企業(yè)vi設計全套欣賞與客戶建立關系并建立長期銷售關系的方式。使用冷調用腳本可以使通話感覺不太個性化,這是企業(yè)vi設計全套欣賞要避免的事情。
當企業(yè)vi設計全套欣賞第一次冷門或拜訪潛在客戶時,一種策略是讓企業(yè)vi設計全套欣賞“赤身裸體”。
這意味著最多只能攜帶一個簡單的文件夾,而不是一個裝滿小冊子或樣本的公文包。如果準客戶有興趣并需要介紹和更多信息,則可以隨時返回汽車以獲取所需的東西并帶進去。但是,如果沒有公文包進去,則可以減輕初始銷售阻力的壓力并導致放松身心,早日向企業(yè)vi設計全套欣賞開放。
在企業(yè)vi設計全套欣賞的第一個電話中,企業(yè)vi設計全套欣賞永遠不要嘗試出售。專注于信息收集。除非企業(yè)vi設計全套欣賞出售的物美價廉的東西需要很少的思考,否則企業(yè)vi設計全套欣賞想采訪探礦者提出的問題。做筆記并告訴他們企業(yè)vi設計全套欣賞將回到他們身邊。專注于建立關系,并以友好,友善和無威脅的態(tài)度面對面。
企業(yè)vi設計全套欣賞的潛在客戶保持放松狀態(tài)的時間越長,他向企業(yè)vi設計全套欣賞敞開的大門越多,從長遠來看,企業(yè)vi設計全套欣賞進行銷售的可能性就越大。如果企業(yè)vi設計全套欣賞正在打電話,請閱讀我以前關于我喜歡使用的“ 100個通話技術”的博客。這將幫助企業(yè)vi設計全套欣賞放松身心,并在每個銷售電話中都顯得風度翩翩。
確切地找出什么好處會導致企業(yè)vi設計全套欣賞的客戶向企業(yè)vi設計全套欣賞購買
對于每個客戶,都有一個關鍵利益,它將觸發(fā)購買欲望并引導客戶購買企業(yè)vi設計全套欣賞的產(chǎn)品或服務。同時,存在關鍵的恐懼或懷疑,這將使客戶無法購買。初次打給潛在客戶的最初工作以及獲得資格的關鍵是,找出將導致該客戶向企業(yè)vi設計全套欣賞購買商品的好處,以及確切的恐懼或懷疑可能會阻止該客戶向企業(yè)vi設計全套欣賞購買商品。
獎勵提示:不要害怕要求更多
不要害怕問。“問”是成功銷售的魔咒。
企業(yè)vi設計全套欣賞甚至可以說:“我們發(fā)現(xiàn),某人購買我們的產(chǎn)品或服務始終是一項關鍵利益或主要原因。這可能適合企業(yè)vi設計全套欣賞?”保持開放,誠實和真誠,并出于好奇而問。企業(yè)vi設計全套欣賞會驚訝于聽到的答案。潛在客戶會為企業(yè)vi設計全套欣賞提供進行銷售所需的所有信息。企業(yè)vi設計全套欣賞的關鍵是要問。
業(yè)務咨詢 付小姐
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