兩種場景
由于廣州品牌設計公司前一天晚上熬夜和派對過于頻繁,他的眼睛變得狹窄,布滿了血絲。留了兩天的胡茬遮住了他的臉。他穿著一件他沒有塞進的深色 T 恤、一條牛仔褲和可能從未見過鞋油的磨損便鞋。這是我的銷售學院研討會的第二天,該計劃的參與者向小組抱怨他的客戶只對低價感興趣。我沒有這么說,因為我不想讓他在一群人面前難堪,但廣州品牌設計公司還是這么想的:“你覺得你的外表和舉止與顧客的反應有關系嗎?你認為你可能會讓他們認為你是定價范圍內最低的嗎?你有沒有可能無意中將自己定位為行業的沃爾瑪?”我記得,小時候,有一個銷售人員拜訪我的家人。他約好為我們中的一個人討論函授課程。他開著一輛大林肯,衣冠楚楚,口齒伶俐,自信滿滿。我們購買了他的程序而沒有對價格爭論不休,這并非巧合。這兩個場景說明了銷售領域一個強大且經常被忽視的最佳實踐:無論您是否有意,您總是在客戶心目中創建一個位置,廣州品牌設計公司會影響客戶對您的態度以及購買隨之而來的決定。換句話說,如果您看起來是低價產品,那么您的客戶會期望您是低價產品。因此,如果我們要成為一個有效的、專業的銷售人員,我們應該深思熟慮地考慮如何在客戶心目中定位自己。
定位
廣州品牌設計公司讓我們從更深入地理解定位的概念開始。長期以來,定位一直是廣告專家和營銷大師們津津樂道的一個術語。他們將其定義為您的品牌或產品在客戶心目中的位置。當客戶想到你的產品時,進入他們腦海的是圖片,你的產品喚起的感受,他們與你相關的態度,以及他們對你的想法。例如,“大眾甲殼蟲”這個詞很可能會引起您的一系列反應,廣州品牌設計公司這些反應與“雪佛蘭克爾維特”不同。當您進入沃爾瑪時,廣州品牌設計公司期望獲得一定程度的質量、價格和服務,這與您走進薩克斯第五大道商店時的期望不同。企業每年花費數十億美元在精心打造的印象上,這些企業急于在客戶心目中占據重要地位。要是能對許多銷售人員說同樣的話就好了。就像廣告媒體精心設計的印象無情地在我們的心靈中鑿出一個位置一樣,銷售人員的反復訪問也將一系列期望、圖片和情感嵌入到我們客戶的腦海中。作為銷售人員,你所占據的位置是對你的公司、你的解決方案和你自己的看法的復雜交織。最有效的銷售人員和銷售組織了解這一點,并有意識地努力在客戶心目中創造積極的地位。
廣州品牌設計公司創建你的位置
讓我們從最后開始。一個好的起點是深入思考并詳細考慮您想要創建什么樣的職位。確切地說,廣州品牌設計公司希望您的客戶如何看待您?讓我提出兩種可能性:可接受的最小位置和理想位置。至少,我認為您的客戶應該將您視為一個稱職、值得信賴的人,為客戶帶來價值。他們相信您通常了解您的產品及其優缺點,您通常了解客戶的問題,并且可以可靠地指望您按照您所說的去做。這是你應該努力達到的最不可接受的位置。如果您的客戶至少不以這種方式看待您,那么廣州品牌設計公司可能不應該從事銷售工作。在光譜的另一端是理想的位置。這建立在最低限度的基礎上,但增加了客戶對您獨特的優勢和屬性組合的具體理解。它隨著您與客戶的關系而發展,直到您占據一個完全和獨特的職位,并伴隨著期望您的優勢以某種特定和獨特的方式為客戶與您共度的時間增加價值。廣州品牌設計公司對你職位力量的最終考驗是客戶是否愿意見你,以及由此產生的與你做生意的偏好。
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